Всё что вам нужно знать о релизе и раннем доступеРазработчики «The Elder Scrolls Online» подготовили небольшой FAQ, призванный ответить на все популярные вопросы, касающиеся релиза игры и раннего доступа. Когда станут доступны сервера игры для 5-дневного раннего доступа? Северо-американский и европейский мегасерверы откроются для игроков в воскресенье 30 марта, в 16:00 по московскому времени. Когда станут доступны сервера игры для 3-дневного раннего доступа? Если вы активировали ключ 3-дневного раннего доступа, то сможете отправится в Тамриэль во вторник 1 апреля, в 16:00 по московскому времени. Во сколько точно состоится релиз 4 апреля 2014 года? Мегасерверы «The Elder Scrolls Online» откроются в четверг 4 апреля, в 16:00 по московскому времени (примечание: точное время релиза может измениться). Нужно ли мне удалять бета-клиент и заново скачивать игру? Нет, вам не нужно удалять бета-клиент или полностью скачивать «Elder Scrolls Online» заново. Если на вашем компьютере установлен клиент игры, которым вы пользовались во время бета-тестирования, достаточно просто обновить его до релизной версии. Обновление будет доступно начиная с 27 марта.Советуем вам обновить свой клиент как можно раньше, чтобы подготовится к раннему доступу! Я оформил предзаказ игры, но у меня нет бета-клиента. Когда я могут начать закачку и установку клиента? После того, как вы сделали предзаказ «TES Online» в магазине Zenimax или активировали код для 3/5-дневного раннего доступа в своём аккаунте, просто войдите в свою учётную запись по адресу https://account.elderscrollsonline.com начиная с четверга 27 апреля и вы увидите предложение скачать клиент игры. Советуем сделать это как можно раньше! Если я куплю «The Elder Scrolls Online» в период раннего доступа (с 30 марта по 3 апреля), получу ли я «Набор Исследователя»? Если вы хотите получить бонусы, включённые в «Набор Исследователя», вы должны оформить предзаказ игры до официального релиза (4 апреля). Сохранится ли учётная запись, которую я зарегистрировал во время бета-тестирования и мои персонажи? Вы сохраните только информацию своей учётной записи, включая свой UserID. Все персонажи будут удалены. Я принимал участие в бета-тестировании «Elder Scrolls Online». Получу ли я какую-нибудь награду за это? Да, вы получите питомца-обезьяну. Для этого проверьте свою внутриигровую почту 4 апреля и вы увидите письмо, содержащее обезьянку. Как получить предметы, входящие в «Набор Исследователя»? Питомец Скаттлер и дополнительные карты сокровищ будут отправлены вам посредством внутриигровой почты после релиза, который состоится 4 апреля. Как получить предметы, входящие в «Имперское издание»? Белую имперскую лошадь можно будет купить за 1 золотую монету в любой конюшне Тамриэля, сказу как только вы начнёте игру. Питомец грязекраб будет разослан обладателям Имперского издания через внутриигровую почту 4 апреля. Кольца Мары будут доступны с самого начала игры. Для того, чтобы получить бонус к получаемому опыту, вам нужно провести ритуал Мары с другим игроком. Выбрав северо-американский или европейский мегасервер, я уже не смогу изменить своё решение? Сразу после релиза все игроки получат доступ как к американскому, так и к европейскому мегасерверам, но отдельные персонажи будут навсегда привязаны к серверу, на котором вы их создадите. На одной учётной записи можно создать 8 персонажей на каждом сервере, так что у вас может быть до 16 персонажей на обоих серверах. Когда начинается отсчёт 30 дней игры, включённых в покупку клиента? После того как закончится период раннего доступа, и состоится официальный запуск игры (точные даты и время смотрите выше). Пожалуйста посетите https://account.elderscrollsonline.com и выберите предпочитаемый вариант подписки. Для удобства пользователей мы предлагаем варианты для тех, кто предпочитает пользоваться картами оплаты Game Time, приобретёнными в розничных магазинах. Отсчёт 30 дней начнётся после активации карты Game Time или выбора плана подписки. Планируете ли вы предлагать многомесячную подписку? Если да, какую именно? Да, мы хотим чтобы пользователи, которые хотят оплатить сразу несколько месяцев игры в «The Elder Scrolls Online», получали от этого преимущества. Именно поэтому мы предлагаем подписки на 90 и 180 дней со скидками. Кроме этого, вы можете выбрать разовые или повторяющиеся платежи, а так же один из множества методов оплаты. Какие методы оплаты доступны пользователям? Мы принимаем несколько различных форм оплаты «The Elder Scrolls Online». Вы можете купить подписку игры одним из следующих способов: American Express Карты Game Time Giropay iDeal MasterCard PayPal paysafecard Visa WebMoney Примечание: методы оплаты могут варьироваться в различных регионах. Вы увидите список доступных вам способов оплаты в своём аккаунте при оформлении подписки. С кем нужно связаться, если у меня возникли проблемы с игрой или учётной записью? Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, касающимися игры или вашего аккаунта, посетите наш Центр поддержки пользователей. Смогу ли я получить «Набор Исследователя» после 4 апреля? Нет. Набор исследователя доступен только игрокам, оформившим предзаказ «The Elder Scrolls Online». После официального релиза игры его получение станет невозможным. Могу ли я обновить игру до «Имперского издания» после 4 апреля? Да, вы сможете обновить стандартную версию «TES Online» до цифрового Имперского издания в магазине Zenimax, начиная с 4 апреля 2014 года.
